Customers' Buying Behaviour - How much do you understand? | Qallix

顧客的購買行為-你了解多少? |蓋利克斯

2023 年 6 月 22 日

背景

作為電子商務商家,您是否想知道您的客戶是誰,他們的偏好是什麼,他們來自哪裡,他們何時光顧您的電子商務商店,他們如何購買您的產品,以及他們為什麼購買這些產品?

儘管聽起來很有挑戰性,但這些問題對商家來說並不陌生,因為他們以前從未與顧客互動過或見過顧客。它所需要的只是一個線上平台和一種技術,例如能夠存取互聯網的行動設備,以便客戶透過線上平台進行購買。那麼,我們如何在不實際嘗試與客戶進行實際聯繫或會面的情況下嘗試了解客戶呢?這就是數據派上用場的地方。

什麼是數據?

那麼數據從哪裡來呢?我們如何使用它們?它們有多有用?我們如何有效地使用可用數據並將其有效地轉化為訊息,最終轉化為洞察力以更好地了解客戶?有沒有什麼解決方案或平台能夠為商家指明道路或踏出第一步?由於對商家如何充分利用數據的最大潛力缺乏認識和理解,Qallix 需要利用我們的技能和知識,創建一個解決方案來支持商家做出更好的決策。他們的公司透過了解客戶的購買行為,從而為他們提供相對於競爭對手的競爭優勢。

不了解客戶就了解客戶?

是的,你沒有看錯,你所看到的絕對正確。 Qallix 作為一種解決方案,能夠為您提供關鍵數據,使您能夠更好地了解您的客戶,即使沒有親自見過他們。從本質上講,數據是無所不在的,客戶只需要訪問電子商務平台、進行購買並透露他們通常的偏好。

要踏上發現您以前不知道的隱藏資料的旅程,第一步就是加入我們並信任我們。透過成為我們平台的一部分,像您這樣的商家將有機會提高客戶滿意度,促進銷售,並最終透過增加轉換率來實現長期獲利。

不要再猶豫了,立即加入 Qallix,開始解鎖有關您客戶的寶貴見解!

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